9月9日、11月11日などとゾロ目のたびに開催されているECサイトLazada（タイ）のセール。
Lazada（タイ）はタイ国内のみにしか商品を発送していないものの、転送倉庫のサービスを利用して、日本からLazadaでタイの商品を買っている方も増えていますね。
バンコク在住者にとっては、もはや日常生活に欠かせないインフラのひとつ。
特に、コロナ以降は大手のスーパーマーケットやドメスティックファッションブランドなど、新たな出店が相次ぎ、ますます商品が充実。不動産はないものの、プレハブの家が売っている程度に、衣食住のほぼ全てをカバー。
私もヘビーユーザーで、毎日のように荷物が届きます。
本記事ではLazadaユーザーの私が、Lazadaを利用する際に気を付けて欲しいことと、私も利用している安心して利用できるお店などを紹介します。
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Lazadaの購入の際の注意
Lazadaの販売者をsellerといい、その中身はピンキリです。販売元の直販店、正規代理店、大手スーパーやドラッグストア、大型オンラインショップのサテライトショップ、中国などの海外業者、個人商店、個人の転売ヤーなどが入り乱れています。そのことを理解した上で、できるだけ正規のルートから買うのがトラブルを避ける方法。
それを理解した上で、購入の際に注意したいポイントを説明します。
・送料込みの値段で比較する
Lazadaは、各Store（販売者）毎に、購入者へ直接商品を配送するスタイル。なんでも手当たり次第、色んなお店から購入すると、（倉庫までの）送料が結構な金額になることも。
似たジャンルの商品を買うなら、アイテム毎の最安値で買うよりも、同じStoreから買う方が安いことも。また、一定金額以上購入すると送料が無料の場合や、商品が割引になることもあります。気になった商品は、ひとまずカートに入れつつ、各Storeが扱う商品も吟味しましょう。
・商品ページの説明（送料、割引、正規店）
（ピンク枠）送料が22B。250B以上で無料。販売者の設定によりますが、軽いものだと2-3個まとめても送料が変わらない場合が多いです。店舗の設定によります。
（緑枠）Go To Storeに行くと、同Storeの他の商品をチェックすることができます。Store名（この場合、Mistine）の下に書かれている「Flagship Store」は、ブランドやメーカーが直接運営している公式ストア。例えば、adidas、xiaomiといったブランドや、実店舗もあるドラッグストアやスーパーにこのマークが付いています。偽物が多い商品や、アフターケアが必要しれない高額商品の場合は、Flagship Storeで購入すると安心です。
また、その下に書かれているPositive Sellerなどの数字も要確認。90％を下回る場合は、リスクを取る覚悟でご利用を。
・支払いページでstore毎に送料を再確認
商品ページに送料が書かれていますが、複数商品を買う場合、トータルで再計算されます。（ピンク枠）Store毎や、商品毎にチェックして、送料を再確認しましょう。また、中国から販売されている服に多いのですが、稀に商品は安いのに送料が高額ということも。そういったものを見分ける為にも、支払い前に必ず個別に送料を確認するのがオススメです。
・偽物に注意
それなりに取り締まりはされているものの、タイでは偽物が多く、何か流行れば、その偽物や模倣品、粗悪品が出回る…というのはお決まりです。Lazada内でも、偽物をよく見かけます。
化粧品・サプリ
特に気を付けて欲しいのは、食べたり肌に直接付けたりする化粧品やサプリ。これは、オンラインに限らず、屋台やチェーン店でない店舗で買う場合も要注意。
例えば、正規代理店や大手スーパーなどでない場所で売られているコスメや香水は、本物の横流し品や訳あり品、（フライトアテンダントなどによる）ハンドキャリーでの個人輸入品、偽物、中身だけ偽物など様々。
個人的にidoloやbaby brightは、偽物の心配はしていないのですが…絶対とは言えません。お買い物ついでに他の商品を見る場合、ぜひ気を付けてください。傾向としてはタイや、欧米や韓国コスメのロングセラー商品や、人気商品に多いです。（例：urban decayのアイシャドウ）
衣類
ファッションアイテムも偽物が多いジャンルのひとつ。ブランド品もですが、タレントが個人で販売しているTシャツなども、偽物が出回っています。また、著作権・肖像権を侵害して、勝手に作ったグッズも。FC側から注意喚起がされていることもありますが、ご注意ください。
・発送国に注意
Lazadaは中国のECサイトTaobaoと提携している為、中国セラーの出品もたくさん。これらは「LazGlobe」という枠で販売されており、全て海外発送（Overseas）の商品になります。私は日常雑貨やファッション小物などを買うのに利用することがあるのですが、商品が届くのは数日〜２週間ほどかかります。
急ぎで欲しい場合は、商品検索詳細の「LazMall」を選ぶと、タイ国内の商品のみ表示されます。
クレジットカード情報の不正利用に注意
LAZADAでお買い物したあとに、不正利用されたケースが何件もあります。あくまでも海外での利用となるので、セキュリティーは日本と同じではないことを理解した上で、自己防衛しましょう。
・クレジットカード情報を保存しない
アプリやWebサイトにクレジットカード情報（名前、番号、期限、３桁のコード）を保存すると、インターネットの仕組み上、カード情報が盗まれるリスクが激増します。LAZADAに限らず海外のサイトでは、カード情報を毎回手打ちしましょう。
他にもクレジットカードの利用で注意する点、自己防衛できることをまとめました。ぜひご一読ください。
Lazadaのトラブル事例
上記に注意しても、トラブルはつきもの。こんなこともあるよ…ということを頭の片隅に入れておいてください。
・商品が勝手にキャンセルされている
私が体験した話ですが、商品の配達目安の時期を過ぎても届かず。Tracking Orderで追跡すると、購入がseller都合でキャンセルされていました。おそらく在庫切れだったよう。この時はクレジットカードで購入しており、後日、自動で全額返金されました。
・商品の入れ間違い
お店のミスで、商品の入れ間違いがあった、という話を聞きました。確認したのは、日本に到着してから。タイに送り返す費用は自己負担になるので、残念ながら泣き寝入りとなったそう。
すぐに確認することができない海外からの利用では、高額商品を買うことはオススメできません。万が一、タイ国内で高額商品を買う場合は、少々高くても、「100%Authentic」と記載がある公式ストアから買うことをオススメします。
・発送ミス、商品が行方不明
倉庫側の情報の記載漏れやミスなどで、買ったはずの商品の情報が出てこない場合があるそう。その場合は、まずLazadaの「TRACK MY ORDER（注文履歴）」を確認して、受領されたかどうかを確認。受け取っている場合、すぐに倉庫に連絡をして、商品を探して貰ってください。
これは、同じジャンルの商品を買う際などは、できるだけまとめて同じお店から購入して、発送回数を減らすと、追跡や、トラブルの際に交渉する場合の手間を少なくすることができるはず。
（タイ国内の方向け）
尚、タイ国内では、ごく稀にご近所の違う家に届くことも。恐らくドライバーが受け取りサインを勝手に書き、配達が完了したことになってしまっています。この場合、近所の人に声をかけつつ、lazadaにも受け取っていないのに受領済みになっていることを連絡をします。
・海外からは返金、交換は難しい
商品説明と異なるものが届いた、違うものが届いた、といった場合、全額返金される保証があるので安心して買い物をすることができます。ただ、これは指定された宅配業者などの窓口から送り返す必要があります。（送料は無料）
一度日本に届いたものを送り返すのはタイまでの送料は自己負担になったり、手続きも煩雑で、商品の交換は現実的ではありません。一方、明らかに詐欺のような商品を受け取った場合は、返品せずに返金は可能か、窓口に交渉してみる価値はあるかもしれません。
| ・クレジットカードの明細に注意 Twitterで教えてもらった体験談ですが、商品ページおよび、購入ページでの送料の請求額と、後日、クレジットカードの明細額が違い、高額の送料が請求されていたそう。問い合わせても、原因が不明のまま。 最後まで気を抜かず、購入後はクレジットカード明細の確認をお忘れなく。 |
Lazadaは代行サービスに比べて安く買い物ができるメリットがある一方、何かあった場合は諦める、もしくは自力で交渉する、というリスクが付き物であることを忘れずに、お買い物を楽しんでくださいね。
ゾロ目セールでお得に買う方法
・（緑枠）店舗のページの「9.9」のタブに出ている商品が、今回のセール用の値下げ商品。普段の割引価格より、さらに割引されていることも多いです。
・Vouchers（バウチャー）＝クーポン、割引クーポン。（青枠）お店ごとに割引クーポンや、送料割引があることが。クーポンには数に限りがあるので、とりえあず店舗のページに行き、クーポンをクリックして集めましょう。
・ゾロ目のセールでは、複数店舗からの購入でも、支払いをまとめてする場合、クーポンが使えることがあります。
・他にも時間限定の割引クーポン、時間限定のセール品（Flash Sale）など、様々な割引があります。
ここから、私も利用したことがあるお店、公式のお店など、比較的安心して利用することができるお店を紹介していきます。
公式ショップ
ITSAY、BKPPのファンは必見！Nadaoの公式ストア。ただし、現在は準備中。（商品の在庫がありません）
GMMTVもlazadaに出店して欲しいですね。
F4、BKPP、Gulfなどを巻頭特集したタイ雑誌の公式ストア。売り切れる前にチェックを！
忖度商品（食品）
Lay’s チップス（Bright）
BrightとMimiが宣伝するLay’s Maxを販売しているのは、ペプシのPepsico。
Mama OK（Bright Win / Krist Singto / Off Gun）
Mamaの販売元Sahapatの公式サイト。３CPのアクスタ入りのBoxセットが若干残っています。去年の商品なのでラーメンの消費期限がギリギリな気もしますが、アクスタ目当てなら問題ない…はず。カルボラーナ・ベーコン味も販売してます。
注意：現在、流通しているMama Okのパッケージには俳優の写真は使われていません。あくまでアクスタ目当ての方に。
Minmin（Krist Singto）/ Nude（Win）
Krist Singtoのスポンサーでお馴染みのミントキャンディー「Minmin」の正規代理店。現在は、アクスタ付きの予約を受け付け中。
（プレオーダー）Minmin x 6箱 セットA
（プレオーダー）Minmin x 6箱 セットB
Win Metawinがプレゼンターのミント「NUDE」も同ストアで販売。
タイコスメ（販売元）
Idolo （Mistine）
GMMとタイの大手美容メーカーMistineが共同開発したブランドがIdolo。
Idoloの商品を発売元から確実に買うなら、まずはMistineをチェック。
Mook アイライナー IDOLO ICI EYE EYELINER & EYESHADOW 2 IN 1
Krist リップグロス IDOLO MA KISS 5 G.
Singtoアイブロウ IDOLO MI CUTE EYEBROW 0.16 G
Tay リップバーム IDOLO I LIP YOU 2 G.
New コンパクト IDOLO PERFECTA COMPACT POWDER
尚、転送倉庫を利用する場合は液体は受け付けていません。BrightWinは残念ながらNG。
Cathydoll （Bright Win） /Baby Bright (Krist Singto)
karmartsはタイのプチプラコスメブランドで、Bright WinやGulfの広告でお馴染みの「cathydoll」、Krist Singtoを長年広告に起用している「baby bright」の販売元。
サプリ、その他
Colly （still 2gether / Bright Win）
Still 2getherに登場したグルタミン酸やコラーゲン入りのパウダー。2人の写真が付いたボックス付きセットもあります。
DEOKLEAR （Bright Win）
・Rein & Fresh Co., Ltd.
Bright Winが広告を務めるデオドラントのブランド「DEOKLEAR」。ミョウバンの消臭ボディーケア商品を20年以上作り続けている販売元。コーヒーの香りのものは、ここでしか見たことがないです。
Peppermint Field Black Inhaler （Tay Tawanなど）
Safehouseで一躍有名になった、あのヤードム（ミントの嗅ぎ藥）の公式ストア。ぜひ2個同時遣いを。
ドラッグストア（実店舗あり）
・Watsons
アジア各地に展開するドラッグストア。
【取り扱いブランド】
Merci c Vitamin / Brightがプレゼンター
Cathy Doll / Bright Win、Gulf、Peck がプレゼンター
Idolo /GMMTV所属俳優がプレゼンター
Srichand / 日本でも販売中の超さらさら持続のパウダー。かなりお得＆軽いので、重量に余裕が時にぜひお試しを！
Cute Press / タイのコンビニコスメの定番。ch３の俳優が多くプレゼンターを務める
MERREZ’CA / タイのプチプラコスメブランド。パウダーアイシャドウのラメ系は高見えするものが多い。商品によっては韓国・台湾製
4U2 / タイの定番プチプラコスメブランド。
Wet N Wild / 海外コスメ好きにはお馴染みのアメリカのプチプラコスメ（日本未入荷）
Maybeline / 日本よりお買い得で、色展開もかなり豊富
コスメストア（実店舗あり）
【取り扱いブランド】
Watsonsにあるブランドに加えBaby Brightも充実。韓国コスメも多い。
コスメストア（実店舗なし）
タイのコスメ好きには有名な、大型のオンラインコスメサイト「Konvy」のLazada内ストア。
ドラッグストアでは扱っていないOriental Princess、Beauty Buffetなど、自社店舗販売型のコスメブランドを取り扱うのが特徴。Mistine、Srichand、MERREZ’CAなども取り扱います。
商品を個別で検索すると、最安値に近いことが多いので、過去に数度ほど利用したのですが、今のところ問題はありません。取引量が多い店舗のようなので、大丈夫かと。
以前、こちらの記事でレビューを書いた千星（Earth Mix）のスイカ石鹸は、販売元Jura’s Herbの正規ストアはlazada内にありませんが、このChutimaでは取り扱いがありました。（商品リンク）他にも、idolo、Baby Brightなどの取り扱いもあります。
【追記：2021年9月12日】
こちらも、上記のChutima Onlineと似たような、ECサイトのみで販売するお店。私はあまり実態を把握していないのですが、自社Facebookページの更新頻度が高いのと、しっかり顧客数もいるようなので、それなりに大手かな？と判断して、私は何度か利用しました。
色の種類が少なかったり、在庫は少な目ですが、全体的にドラッグストアよりも安い価格で販売しています。
【取り扱いブランド】
Idolo
Baby Bright
Cathy Doll
BK Acne / Saintがプレゼンター
Cute Press
Srichand、Sasi by Srichand
IN2IT
スーパーマーケット（実店舗あり）
箱入りを買うなら販売元から買う（＋箱が欲しいとchatで声を掛ける）のが良いと思いますが、お菓子やちょっとした雑貨などを少量買うなら、タイに実店舗のあるスーパーでまとめ買いするのもありだと思います。ただ、商品カテゴリーから物を見つけるのがかなり難しいという難点が…。ひとまず、店舗説明と、今見つけた物だけ紹介します。
Tesco Lotus
Tesco Lotusといえば、Krist Singtoが2018年にイベントを行ったスーパー。お店の色に合わせて、緑x白の衣装でした。（モーメントだらけでしたね…）
mashita（มาชิตะ）の海苔 （SOTUS）
Sotus始め、GMMTVのドラマでお馴染みの、やたらみんながおやつに食べている海苔のスナックmashitaが売ってます。軽いので、クッションとしても優秀なのでは？
Big C
Tesco Lotusと並ぶ、大型スーパー。こちらでも、mashitaの海苔が販売されていたので、一応紹介。
mashita（มาชิตะ）の海苔 （SOTUS）
ファッションブランド
Kito サンダル（Bright）
タイの老舗シューズブランド。プチプラ価格帯。
Chang Dao サンダル （2gether）
2gether原作でサラワット が愛用しているビーチサンダル。昔からある、ど定番のブランド。象の星マーク。
その他
まだ重量に空きがある場合に、おすすめしたい、軽くてタイらしいオススメの商品をいくつか紹介します。
（コスメは上記ドラッグストアの項目で記述）
タイ産のコーヒー
バリスタチャンピオンなどの称号を持つ腕の確かなバリスタが何人もいる人気カフェのオンラインストア。スタッフが吟味して焙煎した豆のドリップコーヒーが販売されています。今のバンコクのハイレベルなコーヒーの味を堪能できるはず。
Thai Specialty Coffee Nana Coffee Roasters – Moonstone
オススメは、タイ産の豆を使用したドリップコーヒー。フルーティーな味わいです。
・acamara coffee
家で豆を挽いてドリップする派の人に人気なのが、焙煎したての北タイ産のコーヒー豆をお手頃価格で提供するこのお店。
オススメの豆はこちら
acamara Napoli II Blend – Medium Dark Roast 250g
ホットのブラックで飲むなら、バランスが良い豆
コーヒー豆：Pacamara P2 Blend – Dark Roast 250g
アイスラテに向いている、深煎りの豆
タイ産のお茶
北タイ産のお茶を専門に取り扱うティーショップ。実店舗やカフェもあり、紅茶好きに人気。ここの茶葉は、タイの高級ホテルやミシュランレストランでも提供されています。普段、ストレートティーよりも、アールグレイやレディグレイなど、爽やかな味のフレーバーティーが好きな方にお勧め。
他にも、タイの布（パーカオマー）、デザイングッズなど色々とオススメがあるのですが、そろそろ時間切れ。また別の機会に改めて紹介します！
タイティーで有名なチャトラムーの公式ストア。赤い缶が、一番スタンダードな味。3 in 1はお湯で溶くだけで、簡単に本場のリッチな味になります。（激甘）あの缶のイラスト入りのトートバッグなど、可愛いタイ雑貨もあります。
スターバックス
タイのスタバには、タイらしいデザインのグッズがいっぱい。Sotusでおなじみのラマ８世橋やTheory of Loveのファランポーン駅は、バンコクの象徴的な建築物なので、デザインのモチーフになることもしばしば。季節ごとや都市ごとに様々なデザインのアイテムが発表されているので、時々チェックしてみては。
最後に
私は、タイ→日本の転送倉庫を利用したことがないため、今回は紹介を控えます。日本から購入できるものは、あくまで転送倉庫から日本へと送ることができるもの。（禁止品など、各自でご確認ください）
また、現在、タイから日本へは液体を発送できませんが、何が液体か、どの程度までの液体とみなすか、サービスや発送窓口の担当者などの裁量による部分もあります。目元用パックやリップグロスのように、液体容量が少ない商品の場合、日本まで届いた例もあるよう。
今回紹はローションなど、液体を主とした商品の紹介は控えましたが、日本まで確実に届くことを保証するものではありません。各自で転送サービスの注意事項などをご確認の上、自己責任でご利用ください。
